6月7日，高新區(qū)泉西社區(qū)聯(lián)合悠貝親子圖書館，組織轄區(qū)3至8歲的兒童開展DIY紙袋偶周末托管活動(dòng)。在社區(qū)網(wǎng)格員與圖書館工作人員的耐心指導(dǎo)下，孩子們制作出各具特色的貓頭鷹紙袋偶。（見6月12日《陽泉日報(bào)·晚報(bào)版》）這場熱熱鬧鬧的周末活動(dòng)，看似尋常，卻藏著社區(qū)對居民需求的用心回應(yīng)。 這兩年寒暑假，泉西社區(qū)都會(huì)開辦假期托管班。在托管班里，有老師幫忙輔導(dǎo)功課，有專業(yè)人員講解安全知識(shí)，還有各種趣味手工、創(chuàng)意游戲。這不僅有效緩解了雙職工家庭假期帶娃的后顧之憂，更為孩子們搭建起一個(gè)安全、有趣、充實(shí)的成長平臺(tái)。這份溫暖的守護(hù)，讓家長安心、孩子開心，更讓社區(qū)服務(wù)真正走進(jìn)居民心坎里。 這兩年，社區(qū)托管班越來越受歡迎，背后是基層服務(wù)的暖心轉(zhuǎn)變。過去，社區(qū)工作大多是居民遇到問題找上門才解決；如今，越來越多社區(qū)工作者主動(dòng)轉(zhuǎn)變思維，開始主動(dòng)了解大家的需求。就拿泉西社區(qū)來說，他們正是站在家長角度，將“假期兒童照料難”這一現(xiàn)實(shí)問題，轉(zhuǎn)化為主動(dòng)破題的創(chuàng)新實(shí)踐。這種從“被動(dòng)應(yīng)對”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，彰顯基層治理溫度。 令人高興的是，我市的高新區(qū)五渡管理服務(wù)中心宏苑社區(qū)、城區(qū)上站街道金三角社區(qū)等社區(qū)，紛紛將暑期托管班變成每年的“固定節(jié)目”。這些實(shí)踐證明，只有把群眾需求作為工作出發(fā)點(diǎn)，才能讓大家感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖。 基層治理的溫度，就體現(xiàn)在一樁樁、一件件民生小事之中。期待更多社區(qū)以托管服務(wù)為契機(jī)，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，主動(dòng)傾聽居民心聲，在養(yǎng)老助餐、便民服務(wù)、文化惠民等方面推出更多貼心舉措，讓社區(qū)真正成為大家的幸福家園。（吳琦）
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